一、售前咨詢
在線咨詢:在線咨詢客服人員,由客服人員為您解答相關事宜。
電話咨詢:撥打電話,由客服人員解答相關事宜。
二、售中報價
口頭報價:在線咨詢或電話咨詢時,無特殊要求,口頭報價。
書面報價:在線咨詢或電話咨詢時,要求書面報價或提供資料,提供詳細的單位信息,由客服人員書面傳真報價和產品相關資料。
三、意向采購
如有意向采購,請聯系在線客服人員或撥打電話,由客服人員為您提供相應的服務。
四、購銷合同
合同范本:提供相應的購銷合同,需方如對我方提供的購銷合同有異議,及時聯系在線客服人員或撥打電話,解除需方的疑慮。我方提供需方購銷合同時,需方需提供公司相關信息或是個人相關信息,以方便以后事宜。
簽訂合同:需方簽訂購銷合同,需加蓋規定的合同章,特殊原因,雙方協商,蓋雙方認可的公章,私人章或者簽字,傳真件有效,如需方需合同原件,簽訂合同時及時聯系在線客服人員或撥打電話,安排相應的事宜。
五、需方付款
簽訂購銷合同后,需方需按合同提供的銀行信息匯款,也可參照我方公司網站提供的匯款信息以及匯款方式匯款,如有疑問,及時聯系在線客服人員或撥打電話,為您解答。
六、訂單生成
需方匯完款后,需提供匯款憑證,開票信息,收貨信息等,通過傳真或是其他方式如電郵通知我方,我方核實無誤后生成訂單。
七、出庫發貨
按需方所需以及我方生成的訂單,通過快遞或是其它的物流方式發貨。
八、需方驗收
需方驗收時,仔細驗貨,驗收標準以合同為準。有什么異議,及時聯系我方在線客服人員或撥打電話,以便為您解決。
九、售后服務
需方驗收后,我方按照合同約定,對所售產品提供售后服務,合同約定時間內,如有需要,及時聯系我方在線客服人員或撥打電話010-59488880為您服務。 |